Doelgroepbereik in een digitale tijdperk: dynamische content


het bereiken van de juiste doelgroep is een groeiende uitdaging. Vooral op zakelijke platforms zoals LinkedIn worstelen marketeers met het aanspreken van gebruikers zonder hun boodschap te verwateren. Het probleem is simpel: niet iedereen is geïnteresseerd in dezelfde content. Een pas afgestudeerde zoekt andere informatie dan een ervaren manager. Dit dwingt bedrijven om na te denken over hoe ze hun boodschap kunnen aanpassen aan verschillende groepen.

Team sessie

Personalisatie lijkt de oplossing, maar is in de praktijk lastig uit te voeren. Het idee is om content te maken die aansluit bij specifieke gebruikers. Dit klinkt goed, maar vereist veel kennis over je bezoekers en de juiste technologie om dit toe te passen. Hier komt het concept van dynamische content om de hoek kijken. Dit betekent dat de inhoud van een website of social media-pagina verandert, afhankelijk van wie er kijkt. Op LinkedIn zou dit kunnen betekenen dat een recruiter andere informatie ziet dan een potentiële klant. Maar ook hier zitten haken en ogen aan.

Te veel focus op personalisatie kan averechts werken. Er is een risico dat je sommige groepen onbedoeld buitensluit of dat gebruikers het gevoel krijgen dat er te veel in hun privéleven wordt gekeken. Bovendien hebben veel bedrijven simpelweg niet genoeg data om dit goed te doen. Toch zijn er voordelen aan een slimme aanpak van personalisatie. Bedrijven die het goed doen, zien vaak dat meer mensen reageren op hun content en langer klant blijven. Op een druk platform als LinkedIn kan dit het verschil maken tussen opvallen of ondersneeuwen.

Erwin Zijlstra

'Verrassend creatief proces, onder de indruk van de vertaling van woorden naar beelden en middelen.'

Erwin Zijlstra, Strategic Communications & Business Strategy @ WhatMatterZ
Karin ter laak

Nogmaals onwijs bedankt voor de inspirerende sessie. Ik heb de tool gelijk in kunnen zetten bij het ontwikkelen van een gebiedsvisie. Het heeft ons (AM) en Heijmans heel erg geholpen.

Karin ter Laak
Peblar

Sinds 10 jaar ontwikkelt Prodrive, white label, de meest innovatieve en betrouwbare laadpaal voor elektrische personenauto’s op de markt. Om deze onder eigen vlag wereldwijd te kunnen verkopen, had Peblar hulp nodig bij het ontwikkelen van een merkidentiteit voor de introductie van hun innovatieve laadpaal.

De vraag is dus: hoe pak je dit aan? Begin klein. Verzamel informatie door goed te luisteren naar je doelgroep. Gebruik deze kennis om je content subtiel aan te passen en kijk goed naar de resultaten. Wees ook eerlijk over hoe je data gebruikt en geef mensen de kans om zelf te kiezen wat ze zien.

Uiteindelijk gaat het erom een middenweg te vinden. Je wilt relevant zijn voor verschillende groepen, zonder dat je website of LinkedIn-pagina een doolhof wordt. Dit is geen gemakkelijke opgave, maar wel een belangrijke voor bedrijven die online willen opvallen.

Door stap voor stap te werken aan betere, meer gerichte content, kun je een online aanwezigheid opbouwen die zowel breed aanspreekt als persoonlijk voelt. In de steeds veranderende wereld van online marketing is dit geen luxe, maar een noodzaak om bij te blijven.